Техническое задание на телеграм-бота
«Просто бот для телеграм» — реальная постановка задачи с биржи фриланса, целиком. Что бот говорит, куда падают заявки, кто владеет им после сдачи — всё это исполнителю предстоит угадывать. Генератор задаёт эти вопросы за 10 минут и собирает ответы в документ, по которому можно оценивать и принимать работу.
О чём спросим
- Что бот делает: продаёт, записывает клиентов, отвечает на вопросы, собирает заявки, шлёт уведомления.
- Продуман ли сценарий диалога — или его проектирование входит в работу.
- Нужна ли оплата внутри бота.
- Как вы управляете содержимым: команды в Телеграме, веб-панель или правки через исполнителя.
- Куда приходят заказы и заявки: Телеграм, почта, CRM, таблица.
- Где бот работает круглосуточно и кто платит за сервер.
- Какие данные бот собирает у людей — от этого зависят требования к хранению.
Главный вопрос, который забывают: чей бот
Частая история: бот заказали, оплатили, а зарегистрирован он на аккаунт исполнителя — вместе с токеном, сервером и базой подписчиков. Пока отношения хорошие, это незаметно. В сгенерированном ТЗ передача результата — обязательный раздел: бот регистрируется на ваш аккаунт, исходный код и доступ к серверу передаются вам, учётные записи оформлены на вас.
Сценарий важнее кода
Большинство споров о ботах — не про технологии, а про сценарий: «я думал, после оплаты он пришлёт файл, а он молчит». Поэтому генератор прямо спрашивает, продуман ли диалог по шагам. Если нет — в ТЗ попадёт пункт о том, что проектирование сценария входит в работу и схема согласуется до разработки. Это дешевле, чем переделывать готового бота.
Как это работает
- Отвечаете на вопросы о боте — около 10 минут, у каждого вопроса готовые варианты и «не знаю».
- Получаете страницу с ТЗ и PDF.
- Отправляете ссылку исполнителям и сравниваете оценки на одинаковой постановке.
Частые вопросы
Бот с нейросетью — тоже сюда?
Генератор рассчитан на ботов с заданным сценарием: кнопки, ветки, оплата, уведомления. Если нужен бот с ответами нейросети, ТЗ всё равно полезно — сценарий, владение и передача результата описываются так же, а блок про нейросеть вы добавите в примечании.
Сколько стоит бот?
Сервис не считает цену: на биржах одинаковые по описанию боты оцениваются от 500 до сотен тысяч рублей — «средняя цена» была бы выдумкой. Внятное ТЗ даст вам сравнимые оценки от исполнителей.
Бот собирает телефоны клиентов. Это законно?
Имя и телефон — персональные данные, у их сбора есть правила. В ТЗ попадёт пометка, что порядок хранения и текст согласия стоит проверить с юристом. Юридических заключений сервис не даёт.
Опишите бота по вопросам — и получите документ, в котором есть даже то, о чём вы не подумали.